Conditions générales d’utilisation/Vente
Conditions Générales d’Utilisation
Objet
Les présentes Conditions Générales d’Utilisation ont pour objet de définir les modalités d’accès et d’utilisation de la plateforme PixMatch. PixMatch est une plateforme de mise en relation entre des particuliers et des créateurs de contenu avec des professionnels de l’image, notamment photographes, vidéastes, monteurs et retoucheurs.
Accès à la plateforme
L’accès à PixMatch est libre pour la consultation des profils professionnels. La création d’un compte est nécessaire pour contacter un professionnel, échanger sur un projet ou demander un devis. L’utilisateur s’engage à fournir des informations exactes, complètes et à jour.
Création de compte et responsabilité
Chaque utilisateur est responsable de l’utilisation de son compte et de la confidentialité de ses identifiants. Toute action effectuée depuis un compte engage son titulaire. Pix Match se réserve le droit de suspendre ou supprimer un compte en cas de non-respect des présentes conditions.
Inscription et validation des professionnels
Les professionnels souhaitant proposer leurs services sur PixMatch doivent s’inscrire via un formulaire dédié. Les profils sont soumis à une vérification par l’équipe PixMatch avant leur mise en ligne. PixMatch se réserve le droit de refuser ou retirer un profil ne respectant pas les critères de la plateforme.
Rôle de PixMatch
PixMatch agit exclusivement en tant qu’intermédiaire de mise en relation. La plateforme n’intervient pas dans la réalisation des prestations ni dans la relation contractuelle conclue entre l’utilisateur et le professionnel.
Responsabilités
PixMatch ne peut être tenu responsable de la qualité des prestations, du contenu livré ou des litiges entre utilisateurs et professionnels. Chaque partie reste responsable de ses engagements.
Propriété intellectuelle
Les contenus présents sur la plateforme PixMatch sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction non autorisée est interdite.
Données personnelles
PixMatch s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs conformément à la réglementation en vigueur. Les données sont utilisées uniquement dans le cadre du fonctionnement de la plateforme.
Modification des CGU
PixMatch se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales d’Utilisation à tout moment. L’utilisation continue de la plateforme vaut acceptation des conditions mises à jour.
Droit applicable
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une tentative de résolution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.
Conditions Générales de Vente
Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente définissent les modalités de réservation, de paiement et de réalisation des prestations proposées par les professionnels via la plateforme PixMatch.
Devis et réservation
Toute prestation débute par une prise de contact entre l’utilisateur et le professionnel. Le professionnel établit un devis détaillant la prestation, les délais et le prix. La réservation est effective après validation du devis par les deux parties.
Prix des prestations
Les prix des prestations sont librement fixés par les professionnels. PixMatch n’intervient pas dans la détermination des tarifs. Les prix indiqués sur les devis sont exprimés en euros.
Modalités de paiement
Le paiement s’effectue en ligne via la plateforme Pix Match après validation du devis. Le montant est sécurisé et n’est débité qu’après confirmation par l’utilisateur que la prestation a bien été réalisée et livrée conformément au devis.
Livraison des contenus
Les délais de livraison des photos ou vidéos sont définis par le professionnel et communiqués à l’utilisateur. PixMatch ne saurait être tenu responsable des retards imputables au professionnel.
Droits d’utilisation des contenus
Les droits d’utilisation des photos et vidéos livrées sont définis entre l’utilisateur et le professionnel, conformément à la législation en vigueur sur la propriété intellectuelle.
Responsabilités
PixMatch n’est pas partie au contrat conclu entre l’utilisateur et le professionnel. Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de litige relatif à la prestation.
Données personnelles
Les données collectées dans le cadre des ventes sont traitées conformément à la réglementation en vigueur et uniquement pour le bon déroulement des prestations.
Modification des CGV
PixMatch se réserve le droit de modifier les présentes Conditions Générales de Vente à tout moment. L’utilisation continue de la plateforme vaut acceptation des conditions mises à jour.
Droit applicable
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.